Polityka prywatności

1. Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest MILIAM Julia Kujas, ul. Parkowa 1C, 05-230 Kobyłka, NIP 1251734697 — marka BB Agency (dalej: „my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@betterbusinessagency.pl.

2. Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz zapytanie, przetwarzamy: imię i nazwisko, nazwę firmy i numer telefonu (jeśli je podasz), adres e-mail, przedział budżetu, wybrany sposób kontaktu, treść wiadomości oraz adres IP i datę wysłania. Odpowiadamy tak, jak wybierzesz — e-mailem albo telefonicznie — i w tej sprawie możemy wrócić do Ciebie także z ofertą lub pytaniami do niej. Na to nie potrzebujemy Twojej zgody, bo to Ty prosisz o kontakt.

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Prowadzenie korespondencji, ochrona przed nadużyciami (np. spamem) i ewentualne dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie będziemy mogli odpowiedzieć.

3. Kontakt w przyszłości (zgoda)

Pod formularzem możesz — ale nie musisz — zgodzić się, żebyśmy odezwali się do Ciebie także później, poza sprawą z zapytania: e-mailem lub telefonicznie, z pomysłami i propozycjami współpracy. Bez tej zgody wyślesz zapytanie tak samo, a my skontaktujemy się tylko w jego sprawie. Treść zgody (wersja 2026-10-09):

„BB Agency może odezwać się do mnie także później — e-mailem lub telefonicznie — z pomysłami i propozycjami współpracy dla mojej firmy. Mogę z tego zrezygnować w każdej chwili.”

Podstawą jest Twoja zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zapisujemy jej treść, datę i adres IP, aby móc wykazać, że została udzielona. Zgodę wycofasz w każdej chwili, pisząc na kontakt@betterbusinessagency.pl lub mówiąc nam o tym w rozmowie. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i na podstawie umów powierzenia:

• Netlify, Inc. — hosting strony,
• Make (Celonis) — przekazanie zapytania z formularza na naszą skrzynkę (centrum danych w UE),
• Google Ireland Limited — poczta e-mail,
• biuro rachunkowe i kancelaria prawna — jeśli dojdzie do współpracy lub sporu.

Część dostawców (Netlify, Google) może przetwarzać dane w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo

• Zapytania — do zakończenia rozmów, a jeśli nie podejmiemy współpracy, maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Jeśli zawrzemy umowę — przez czas jej trwania i do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz obowiązków podatkowych.
• Zgoda marketingowa — do jej wycofania; dowód jej udzielenia przechowujemy do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Cookies — zgodnie z tabelą w punkcie 4.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Cię w rozumieniu art. 22 RODO.

8. Zmiany

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę u góry. O zmianach dotyczących cookies zapytamy Cię ponownie na banerze.